L’exception au quotidien

 

Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons.

Nos engagements : la qualité et un service impeccable. 

 

Vous choisissez :

* Nous nous adaptons à votre organisation existante

* Nous vous aidons à en structurer une, en mettant en place des process simples et efficaces

 

Liste non exhaustive. 

Administration des ventes

 

  • Elaboration et envoi par mail des devis

avec suivi et relance.

  •  Création et envoi des factures / efactures

      Mise en place du système de facturation électronique imposé par la PROCHAINE REFORME

        •  Suivi des paiements et relances clients

        Rapprochement factures / encaissements.

        Relances clients par mail, selon un plan préétabli (courtoise, ferme, précontentieuse).

        •  Gestion des impayés avec tableau de suivi

        Tableau de suivi des créances clients.

        Proposition de plan de paiement échelonné si nécessaire.

        •  Archivage numérique des documents de vente

        Classement des devis, factures, avoirs, bons de livraison...

        Dossiers clients.

         

        Gestion administrative

         

        • Traitement des e-mails

        Tri et classement des messages (priorisation).

        Réponses aux e-mails courants, relances, réponses types.

        Mise en place de règles automatiques, création de modèles de réponse.

        • Organisation des dossiers

        Création d'une arborescence de dossiers numériques claire (Google Drive).

        Classement et nommage des fichiers selon une logique définie, archivage sécurisé des documents.

        • Suivi des échéances administratives

        Renouvellement de contrats, assurances, abonnements.

        • Gestion des notes de frais

        Collecte des justificatifs, vérification de la conformité des pièces. Saisie des montants dans un tableau de suivi.

        • Rédaction de courriers ou de contenus

        Rédaction de courriers administratifs, lettres de résiliation, demandes officielles.

        Élaboration de contenus professionnels : mails, comptes-rendus, newsletters internes.

        • Correction et relecture

        Correction orthographique, grammaticale et syntaxique de documents (rapports, présentations, courriers).

        Harmonisation de la mise en page et du ton utilisé.

        Relecture de documents importants avant envoi (propositions commerciales, contrats…)

        • Suivi administratif quotidien

        Personnalisé, suivant la demande ou les besoins du client.

        Pré-comptabilité

         

        • Collecte des pièces comptables

        Récupération des factures fournisseurs, notes de frais, tickets, abonnements...

        Sollicitation des clients ou fournisseurs pour obtenir les pièces manquantes.

        Téléchargement manuel ou automatique via les portails (EDF, Google, Orange...).

        • Numérisation et traitement des documents
        • Classement et archivage
        • Contrôle de conformité

        Contrôle de la cohérence entre factures et paiements.

        Identification des doublons ou erreurs.

        • Pointage bancaire

        Rapprochement des opérations bancaires avec les justificatifs. Suivi des paiements et encaissements.

        • Lien avec l’expert-comptable

        Transmission régulière des pièces comptables.

        Préparation de la clôture annuelle.

        Communication avec le cabinet comptable (questions, compléments).

        • Tenue du ou des registres obligatoires pour auto-entrepreneurs

        Registre des recettes : saisie chronologique des encaissements (montant, client, date et mode de paiement).

        Registre des achats : obligatoire pour les activités de vente de marchandises ou fournitures. Enregistrement des dépenses (date, fournisseur, montant, nature).

         

        Suivi des biens immobiliers loués

         

        • Émission et envoi des quittances par mail
        • Tableau de bord encaissements

        Pointage des règlements CAF et locataires.

        • En cas d’impayés, relances locataires

        Selon plan préétabli (courtoise, ferme, précontentieuse)

        • Révision annuelle des loyers

        Indexation selon la variation de l’IRL.

        • Dossier locataire

        Mise à jour des coordonnées locataires.

        Contrôle des assurances habitation.

        • Suivi dépôts de garantie du parc immobilier

        Tableau prenant en compte les entrées et sorties.

        • Répartition et régularisation des charges

        Charges copropriété, taxe ordures ménagères…

        • Archivage numérique factures
        • Préparation documents comptables 

        A définir avec le client selon IR ou IS.

        • Pointage bancaire

        Rapprochement des opérations bancaires avec les justificatifs. Suivi des paiements et encaissements.

        • Veille réglementaire (alertes)
        • Aide à la rédaction de documents

        Courriers, contrats de location...

         

        Suivi des locations vacances sur Aibnb

         

        Gestion complète à distance de votre logement

         

        • Création et optimisation de l'annonce
        • Mise à jour des paramètres et des tarifs 
        • Gestion du calendrier et des réservations
        • Réponses rapides et personnalisées aux voyageurs
        • Organisation des arrivées et départs

              boite à clé sécurisée, code digital

              ou remise en main propre par une personne désignée par le propriétaire

        • Coordination avec votre femme de ménage

              Check-in / Check out

               Suivi avec photos si besoin

        • Contrôle des consommables

              Alerte en cas de manque

        • Gestion des imprévus à distance
        •  Envoi d'un compte rendu régulier au propriétaire